BİREYSEL KÜLTÜREL DEĞERLERİN ŞİKÂYET DAVRANIŞINA YÖNELİK TUTUMA ETKİSİ: BANKACILIK SEKTÖRÜ ÜZERİNE BİR UYGULAMA Journal title: Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi Authors: Subject(s):
