Автоматизація процесу управління якістю на підприємствах готельного господарства
Journal Title: Вісник Маріупольського державного університету.Серія: Економіка - Year 2011, Vol 1, Issue 1
Abstract
У публікації розкрито науково-теоретичні аспекти управління якістю послуг на підприємствах готельного господарства, розроблено пропозиції щодо удосконалення системи управління якістю на основі впровадження інформаційної системи автоматизації процесів, а також обґрунтовано переваги використання даної системи якості на підприємствах готельного господарства. In the publication scientific-theoretical aspects of quality management of services at the enterprises of a hotel economy are opened, offers on perfection of a control system by quality on the basis of introduction of information system of automation of processes are developed, also advantages of the given system of quality at the enterprises of a hotel economy are proved.
Authors and Affiliations
Myroslava Bosovska, Nadiia Vedmid
Keywords
Related Articles
- EP ID EP283941
- DOI -
- Views 79
- Downloads 0
Une approche pour la mesure de la création de valeur dans les organisations universitaires professionnalisantes
Ce papier s’interroge sur l’intérêt de piloter une organisation universitaire professionnalisante à partir de la notion de création de valeur. Nous propose un modèle décisionnel permettant d’évaluer et de piloter une ent...
Сучасні режими регулювання міжнародної торгівлі у країнах з різним типом соціально-економічних систем
У статті розглянуто особливості сучасних режимів регулювання міжнародної торгівлі у розвинутих країнах, країнах, що розвиваються, а також кранах Центральної та Східної Європи, зокрема в Україні. Значну увагу приділено оц...
Spatial shifts in the global financial market regional structure
The paper considers the current state of the global financial market regional structure. Based on the calculation of spatial concentration indices the assessment of regional concentration of world capital exports and imp...
Програмно-цільовий підхід до забезпечення реструктуризації зайнятості на макрорівні
Статтю присвячено дослідженню механізму кадрового забезпечення і управління персоналом підприємства, який би відповідав вимогам швидкої реалізації нових наукових, технічних, організаційних і економічних ідей в практику д...
Cooperation in international business
The purpose of the article is to present current cooperation processes in international business. Globalization and new technologies create new opportunities and challenges for firms. In an increasingly competitive...