Implementation of the EFQM Excellence Model – determinants
Journal Title: Zarządzanie i Finanse - Year 2013, Vol 11, Issue 4
Abstract
The purpose of this article is to provide a tool which will no doubt con-tributed to the development of systems thinking for the organization. Rating requires objectivity, because the content of this article will describe the advantages and disadvantages of the model and the conclusions will be presented in an attempt to identify opportunities to improve or adapt the tools of this type to a specific organization. The main reason for choosing the EFQM model for analysis is the fact that it is one of the most famous models of excellence in Europe that helps modern organizations to measure, predict, monitor the needs and requirements of stakeholders and other organizations to follow. The implementation of the model involves certain difficulties which the author gathered and presented on the basis of independent research conducted in Poland, Spain and Norway, as described in the literature.
Authors and Affiliations
Joanna Kacała, Ewelina Kołaczyk
Keywords
Related Articles
- EP ID EP116025
- DOI -
- Views 61
- Downloads 0
Rola marketingu w stabilizacji rynkowej podmiotów rolnych zrzeszonych w grupie producenckiej
W pracy przeprowadzono analizę roli marketingu w stabilizacji rynkowej przedsiębiorstw rolniczych rozumianych jako grupy producenckie. W oparciu o zrealizowaną analizę opisową, analizę SWOT oraz zastosowanie regu...
Nadzór w firmie rodzinnej. Przegląd pierwszych dooewiadczeń polskich firm rodzinnych
Celem artykułu była ocena rozwoju struktur systemu nadzoru (family business governance)w polskich firmach rodzinnych oraz określenie przydatności wy- kształconych do tej pory jego struktur na poziomie rodziny (podsyste...
Social responsibility in creating the image of the company
Companies to stay on the market must adapt to constantly changing environment as well build a positive image of the company. To build a positive image of the company used many instruments have. For some time, it draws at...
Potrzeby pożyczkowe Skarbu Państwa
Celem artykułu jest jedynie próba retrospektywnego spojrzenia na przyczyny narastania potrzeb pożyczkowych Skarbu Państwa, ich wysokość, strukturę oraz wpływ na dług publiczny i koszty jego obsługi w latach 2001-20...
Ograniczenia zbywalności udziałów i akcji w spółkach pracowniczych
Zasadniczym celem artykułu jest przedstawienie wyników badań empirycznych nad ograniczeniami zbywalności udziałów/akcji współkach pracowniczych. Badania empiryczne zostały przeprowadzone wśród 21 spółek pracowniczych z w...