Innowacyjność konsumentów-seniorów w świetle badań własnych
Journal Title: Zarządzanie i Finanse - Year 2016, Vol 14, Issue 1
Abstract
Artykuł prezentuje wyniki badań innowacyjności konsumentów-seniorów wobec wybranej nowości technologicznej na przykładzie telefonu komórkowego "smartfon", w świetle starzenia się społeczeństw. Badanie ankietowe przeprowadzono wśród słuchaczy Uniwersytetów Trzeciego Wieku w woj. pomorskim. Wyniki sugerują, iż znaczącej grupy tych konsumentów "smartfony" są wciąż produktami nowymi i innowacyjnymi, przy czym dokonują ich zakupów po wcześniejszych rozważaniach i porównaniach. Cecha produktu jak "nowość" nie stanowi koniecznej przesłanki do dokonania zakupów innowacji pomimo, iż konsumenci-seniorzy postrzegają produkty wyraźnie interesującymi, wyrażając chęć wypróbowania ich nowszej wersji. Powyższe zachowania seniorów będą skutkowały zmianami w strategiach marketingowych innowacyjnych przedsiębiorstw w przyszłości. Zmniejszeniu ulegnie liczba nabywców w segmentach młodszych na rzecz starszych i koniecznym będzie dostosowanie innowacji do specyficznych wymagań konsumentów-seniorów. Pojęcia innowacyjność i nowość produktu będą dostrzegane przez konsumentów zdecydowanie dłużej niż obecnie, a faza wprowadzania i wzrostu ulegnie wydłużeniu. Seniorzy muszą mieć czas na przyswojenie nowości, obserwację doświadczeń otoczenia z produktem i oczekiwanie na rekomendacje. W dystrybucji będzie ważna ekspozycja produktów i nacisk na uzupełnienie wiedzy konsumentów-seniorów o cechy, jak funkcjonalność nowości. Współcześni konsumenci seniorzy wykazują zróżnicowane zachowania wobec nowości technologicznych oraz wielu z nich prezentują pozytywne zachowania wobec innowacji. Sugeruje to odrzucenie koncepcji traktowania segmentu seniorów, jako homogenicznego, składającego się z jedno-rodnych konsumentów z również perspektywy nabywania przez nich innowacyjnych produktów technologicznych. W niedalekiej przyszłości taka perspektywa powinna być ujęta w strategiach marketingowych innowacyjnych przedsiębiorstw, co ułatwi tym podmiotom poszerzenie rynku.
Authors and Affiliations
Sylwia Badowska
Keywords
Related Articles
- EP ID EP107103
- DOI -
- Views 55
- Downloads 0
Quality conditionings in the machine design and manufacturing
Presentation of the quality of the design system and machining and assembling systems allows to find the influences of the elements participating in the fulfillment of the global function in the production system. A set...
Dobre praktyki w zarządzaniu jakością kształcenia na studiach doktoranckich uczelni technicznych – na przykładzie Politechniki Gdańskiej
W pierwszej części opracowania zaprezentowano europejskie standardy w zakresie zarządzania jakością kształcenia przyjęte przez europejskie gremia zajmujące się szkolnictwem wyższym oraz omówiono poziom zaawansowa...
Strategia banku po kryzysie finansowym
W artykule zaprezentowano ocenę strategii rozwoju dwóch największych banków Polsce w kontekście zgodności z teoriami zarządzania klasycznego. Z badań wynika, że w sektorze bankowym nie ma jednolitej szkoł...
Dilemmas of design and use of simulation games in employee development
Serious games are based on models representing reality. Simulations achieve advantage of dynamism thanks to the actions of players who are playing the provided simulation roles and using certain privileges and resources...
Analysis of practices in the area of investor relations in Polish and German listed companies
The paper presents a theoretical-empirical study comprising a comparative analysis of the standards of good corporate governance practices in the area of creating investor relations websites, used in Polish and German...