КЛІЄНТООРІЄНТОВАНІСТЬ - ОСНОВНА ЦІННІСТЬ КОРПОРАТИВНОЇ КУЛЬТУРИ СУЧАСНОЇ ОРГАНІЗАЦІЇ

Abstract

У статті проаналізовано сутність показника «клієнтоорієнтованість» та його значущість для сучасної організації та корпоративної культури загалом. Розглянуто вплив даної цінності на працівників та їх мотивація до клієнтоорієнтованості. Проаналізовано основні переваги введення до організаційної культури підприємства цінності орієнтації для клієнта. Розглянуто ключові проблеми в налагоджені партнерських стосунків організації с клієнтами. Розроблено рекомендації щодо мотивування працівників організації до клієнтоорієнтованості.

Authors and Affiliations

А. В. Соколов, К. А. Рубан

Keywords

Related Articles

DESIGNING THE INSTITUTIONAL FRAMEWORK SYSTEM FOR THE FOREST SOCIO-ECOLOGICAL SERVICES MARKET

The paper presents and substantiates the proposal of the institutional framework project for the forest socio-ecological services market. It is determined, that the institutes of the new eco-economic system to the forest...

CONCEPTS OF EFFECTIVE USE OF FINANCIAL RESOURSES FOR TERRITORIAL COMMUNITIES

The article discusses the concepts of assessing the effectiveness of the use of financial resources of territorial communities. It has been established that the current concept provides for an assessment of such effectiv...

TRANSFORMATION OF SOCIAL AND ECONOMIC INSTITUTES IN AGRARIAN SECTOR OF UKRAINE

The article studies the modern state of innovative and economic institutions of the agricultural sector of the region and the country as a whole. Grounded directions of perfection of their development. Identified problem...

ПРОБЛЕМИ ВИЗНАЧЕННЯ СУТНОСТІ ПОНЯТТЯ СИСТЕМА УПРАВЛІННЯ БЮДЖЕТОМ

У статті розглядаються ключові поняття, які формують підвалини визначення сутності поняття «система управління бюджетом». Також досліджено наявні підходи до визначення сутності поняття бюджетного менеджменту та поняття «...

PRIORITIES OF FINANCIAL DECENTRALIZATION FOR PROMOTING SUSTAINABLE DEVELOPMENT OF TERRITORIAL COMMUNITIES OF UKRAINE

The article highlights the process of financial decentralization in Ukraine. The significance of financial decentralization is revealed, in particular, that it allows balancing the mechanisms of providing public services...

Download PDF file
  • EP ID EP649227
  • DOI -
  • Views 127
  • Downloads 0

How To Cite

А. В. Соколов, К. А. Рубан (2017). КЛІЄНТООРІЄНТОВАНІСТЬ - ОСНОВНА ЦІННІСТЬ КОРПОРАТИВНОЇ КУЛЬТУРИ СУЧАСНОЇ ОРГАНІЗАЦІЇ. Причорноморські економічні студії, 22(), -. https://www.europub.co.uk/articles/-A-649227