Komunikacja interpersonalna w zakładach opieki zdrowotnej
Journal Title: Zarządzanie i Finanse - Year 2014, Vol 12, Issue 2
Abstract
W artykule przedstawiono i porównano aspekty komunikacji interpersonalnej w relacji personel medyczny–pacjent oraz komunikacji marketingowej w zakładach opieki zdrowotnej. Poddano analizie interakcje w zależności od miejsca opieki i dokonano przeglądu modeli teoretycznych relacji personel medyczny–pacjent. Na podstawie badań literaturowych postawiono hipotezę o możliwości wykorzystania komunikacji w zakładach opieki zdrowotnej jako komunikacji marketingowej. Rozważono podobieństwa i analogie, a także wykorzystano metody analityczne z zakresu marketingu wirusowego. Zasadność stosowania komunikacji w perspektywie marketingowej w zakładach opieki zdrowotnej została potwierdzona.
Authors and Affiliations
Dominik Meller, Agata Milik
Keywords
Related Articles
- EP ID EP152827
- DOI -
- Views 60
- Downloads 0
The Bank's Strategy after The Financial Crisis
This paper presents an evaluation of the strategy of Poland's two largest banks in the context of compliance with the classical management theories. The research shows that there is not a single school of strategi...
Rozwój kompetencji jako podstawa zwiększania efektywności działalności organizacji
Zarządzanie oparte na kompetencjach standaryzuje i integruje działania, które mają doprowadzić do realizacji celów organizacji. Określanie ram kompetencji ułatwia proces zarządzania organizacją, powoduje, że procesy zwią...
Działanie na szkodę spółki zależnej – aspekty prawne
Celem artykułu jest prezentacja prawnych aspektów funkcjonowania grup kapitałowych w Polsce. Opracowanie dotyczy prawa grup spółek rozpatrywanego z punktu widzenia potrzeb działalności gospodarczej, z uwzględnienie...
Growing importance of social media as the opportunity for brands to win customer attention
The article aims at explaining what stands behind such a big success and popularity of social media. Author presents the Web 2.0 concept and basic characteristics of social media. It explains the reasons why company shou...
Ewolucja struktur organizacji produkcji w przedsiębiorstwie
W niniejszej publikacji autorka prezentuje dwa przeciwległe modele struktur organizacji, które w literaturze przedmiotu zwykło określać mianem: modelu struktury organizacji mechanistycznej oraz modelu struktury organizac...