Koncepcja współkreowania wartości dla klienta na przykładzie modelu DART
Journal Title: Studia i Prace Kolegium Zarządzania i Finansów - Year 2014, Vol 136, Issue 2
Abstract
Celem artykułu jest prezentacja koncepcji współkreowania wartości dla klienta. Sposób tworzenia wartości dla klienta ulega zmianom. Jego źródłem jest rezygnacja z koncentracji na wartościach dostarczanych przez konkretne produkty na rzecz budowania pozytywnych doświadczeń klienta. Wartość dla klienta jest coraz częściej kreowana przez konsumentów współpracujących z przedsiębiorstwem i jego partnerami.
Authors and Affiliations
Paweł Bartkowiak
Keywords
Related Articles
- EP ID EP215863
- DOI -
- Views 41
- Downloads 0
Konflikty interesów wpisane w działalność agencji ratingowych oraz koncepcje ukierunkowane na ich pokonywanie
Celem niniejszego artykułu jest identyfikacja konfliktów interesów wpisanych w działalność agencji ratingowych oraz ocena, na ile wpływają one na jakość ocen wydawanych przez te instytucje. Jednocześnie weryfikacji podda...
Eksport jako źródło innowacji
W artykule przedstawiono wciąż relatywnie słabo rozpoznany i przez to niedoceniany mechanizm uczenia się przez eksport (learning by exporting). Stanowi on jeden z kanałów transferu wiedzy technicznej z zagranicy, ważny z...
Kompetencje organów gminy w procedurze uchwalania i realizacji budżetu – aspekty prawne, ekonomiczne i polityczne
Budżet jest ważnym instrumentem zarządzania jednostką samorządu terytorialnego. Zawarte w nim wartości zarówno po stronie dochodowej, jak i wydatkowej warunkują prawidłowość realizacji zadań publicznych, w szczególności...
Objawy i konsekwencje manipulacji cenami transferowymi w aspekcie podatkowym – próba wstępnej diagnozy
Artykuł dotyczy zagadnień związanych z cenami transferowymi. Celem opracowania jest zbadanie objawów manipulacji cenami transferowymi, przedstawienie konsekwencji oraz zdiagnozowanie źródeł takiego postępowania. W treści...
Recenzja książki pt. „Gospodarka i finanse samorządu terytorialnego” pod redakcją naukową Grzegorza Maślocha i Jacka Sieraka
Wydawca: Oficyna Wydawnicza, Szkoła Główna Handlowa w Warszawie, 02‑554 Warszawa, al. Niepodległości 162. Liczba stron: 598, rok wydania: 2013, wydanie I