LOGISTICS PROCESSES IN AN ENTERPRISE SERVICE SMES IN THE AUTOMOTIVE SERVICES INDUSTRY
Journal Title: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas Zarządzanie - Year 2014, Vol 15, Issue 1
Abstract
Car Servicing performed in garages need realization many of specific logistic processes. Growth of demand of repairs services gives that realization of those services on satisfactory level for customers should be supported by high standards of main logistic processes, as: supply process, realization of service, and customer service process. Those logistic processes can be analyzed by description every activities on the ground of specify of car repairs and automotive service, and by observation of agreement with standards and quality regulations. In literature of object there are lack of research and sector analysis presented logistic problems in car service and repairs branch. Presented statistic data show the quantity factors and do not present the specify and changing in management of logistic processes. The main of article is presentation of characteristic the logistic processes in automotive service enterprise SMEs in car repairs branch.
Authors and Affiliations
Jerzy Janczewski
KSZTAŁTOWANIE ZACHOWAŃ KONSUMENTÓW W ZARZĄDZANIU TURYSTYKĄ
Dwudziesty pierwszy wiek charakteryzuje się wzrastającą tendencją wyboru nowych rodzajów turystyki zarówno w Polsce, jak i na całym świecie. Już dziś niezbędnym staje się odchodzenie od konwencjonalnej, nieco zrutynizowa...
Sme´s partners in innovation cooperation: an empirical analysis of Slovak sme´s
Innovation cooperation has become an increasingly prominent feature of firm´s innovation activity. Cooperation with external subjects in innovation enables to the firm to search outside of their boundaries the skills, co...
ROLA PRZYWÓDZTWA W PROCESIE KIEROWANIA ORGANIZACJĄ POLICJI
ABUSES IN ACTIVITIES OF ENTERPRISES. INTERNATIONAL ASPECTS
Abuses (frauds) and corruptions in enterprises are dangerous phenomenon in many countries. Such cases produce significant f.e. losses in firms and state budget, disturbances of competiveness, lowered employee’s morale...
WPŁYW INNOWACJI NA ROZWÓJ PRZEMYSŁU NA PRZYKŁADZIE BRANŻY MOTORYZACYJNEJ
Celem artykułu było zaprezentowanie rozważań na temat rodzajów innowacji wdrażanych w przedsiębiorstwach z branży motoryzacyjnej oraz ich wpływu na rozwój tychże przedsiębiorstw. W związku z powyższym dokonano analizy li...