Managing Quality Contests Based on Excellence Model at the Local Level. Selected Conditions and Problems – Case Study
Journal Title: Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska Sectio H Oeconomia - Year 2018, Vol 0, Issue 0
Abstract
The aim of this article was to present characteristic phenomena accompanying competitions for quality awards based on the use of the organizational excellence models implemented at the regional level. Typical problems were identified, the understanding of which allows for a better use of the idea of excellence to raise the overall level of maturity of organizations aspiring to quality awards at every level. The results of self-assessment and external verification of organizations participating in the 21st edition of the Competition for the Pomeranian Quality Award were presented. On the basis of in-depth interviews with employees of the competition organizing unit as well as source materials, a diagnosis of the current state concerning this undertaking was presented and some directions of improvement actions were defined.
Authors and Affiliations
Piotr Grudowski, Anna Maria Wendt
Keywords
Related Articles
- EP ID EP614262
- DOI 10.17951/h.2018.52.6.37-47
- Views 64
- Downloads 0
Determinants of Consumption and Consumer Behaviours in Poland in the Context of Globalization
The paper presents changes in consumption in Polish households occurring in the context of internationalization and globalization of markets. The characteristics, forms and manifestations of consumption’s globalization a...
Ocena systemów podatkowych państw Unii Europejskiej w świetle wypełniania zasad podatkowych
Najczęściej analizowanym aspektem zróżnicowania i dynamiki systemów podatkowych jest ich struktura oraz wpływ na takie parametry ekonomiczne, jak wzrost gospodarczy czy poziom bezrobocia. W niniejszym artykule zwrócono u...
Propozycja doboru kryteriów oceny jakości informacji w badaniach serwisów internetowych Selection of Criteria for Assessing Quality of Information in Websites Evaluation
The main goal of the article is an attempt to define factors describing quality of information in the Internet services and rating their level of significance based on user’s preferences research. The result of the carri...
Samodzielność dochodowa jednostek samorządu terytorialnego – Polska na tle wybranych krajów Unii Europejskiej
Samodzielność dochodowa stanowi jeden z podstawowych filarów samorządności w wymiarze ekonomicznym. Zapewnienie JST istotnego udziału dochodów własnych powinno wynikać z ich charakteru, przede wszystkim z możliwości oddz...
Wskaźnik tax revenue w Polsce kolejnym wyzwaniem dla stabilności finansów publicznych
Poziom dochodów fiskalnych jest jednym z kluczowych czynników determinujących stabilność finansów publicznych. W artykule podjęto próbę oceny wskaźnika fiskalizmu w Polsce na tle polityki budżetowej lat 2016–2017 oraz do...