Marketing usług opartych na wiedzy
Journal Title: Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych - Year 2013, Vol 9, Issue 3
Abstract
Problematyka artykułu nawiązuje do współczesnej roli usług w gospodarce opartej na wiedzy. Autorka identyfikuje dziedziny usług, które obecnie stanowią tak zwane nośniki rozwoju tej gospodarki i określa je mianem usług opartych na wiedzy. W tej grupie usług szczególne znaczenie mają usługi edukacyjne, naukowe i badawcze oraz usługi informacyjno – komunikacyjne, a także usługi biznesowe. Mimo branżowego zróżnicowania wymienionych usług, ich wspólną cechą jest oferowanie podstawowej wartości klientom w postaci profesjonalnej wiedzy bazującej na intelektualnym kapitale poszczególnych organizacji usługowych. Autorka – opierając się na koncepcji procesowego zarządzania wartością dla klienta – omawia znaczenie marketingu w kolejnych czterech etapach tego procesu, eksponując unikalne wartości oferowane klientom nabywającym usługi oparte na wiedzy.
Authors and Affiliations
Mirosława Pluta-Olearnik
Keywords
Related Articles
- EP ID EP70657
- DOI 10.14611/minib.09.03.2013.05
- Views 79
- Downloads 0
Model biznesowy w działalności badawczo-rozwojowej
Partnerami i sojusznikami praktyki gospodarczej w procesach unowocześniania gospodarki są instytucje naukowo-badawcze, takie jak instytuty naukowe, jednostki badawczo-rozwojowe, szkoły wyższe i uniwersytety. Tworzy się i...
Umiędzynarodowienie marketingu w sektorze edukacji i badań
Rosnąca liczba podmiotów działających w polskim sektorze edukacji na poziomie wyższym oraz sektorze nauki i badań aspiruje do aktywnej obecności na rynkach zagranicznych, a niektóre z nich na rynku globalnym. Tej obecnoś...
Technologia tworzy bogactwo XXI wieku – procesy, problemy, prognozy
Nauka i technologia są siłami napędowymi zwiększającymi globalne standardy życia. Zależność między technologią, a bogactwem jest złożona i w tej chwili jeszcze słabo zrozumiania, ale niedawne dane makro wydają się potwi...
Przyczyny braku zainteresowania polskich młodych potencjalnych pracowników uczelniami jako pracodawcami w kontekście postrzegania osób pracujących w tych organizacjach
Artykuł ma charakter teoretyczno-empiryczny. Jego głównym celem było określenie wewnętrznej struktury przyczyn braku zainteresowania uczelniami jako miejscami pracy wśród młodych potencjalnych pracowników. Do przygotowan...
Role of a technology transfer platform in commercialization of research results
Creating a technology platform facilitating the process of knowledge and technology transfer is one of the ways to strengthen the ties between the R&D sector and industry. Technology platform is a tool supporting marketi...