NATURE AND CONTENT OF «TOTAL QUALITY MANAGEMENT» CONCEPT
Journal Title: Економіка транспортного комплексу - Year 2016, Vol 27, Issue
Abstract
Nowadays there are many points of view on the nature of «Total quality management» concept that have significant differences. This causes certain difficulties in the implementation of «Total quality management» at the local enterprises. The study has defined the notion of «Total quality management» as a concept that involves gradual and continuous improvement of an organization, is aimed at ensuring the quality in all areas of the organization’s work and achieving a long-term success through meeting the demands of consumers, members of organizations and the society in general. Also a list of components of total quality management is suggested, whose implementation ensures total quality.
Authors and Affiliations
А. GLADKOVА
Keywords
Related Articles
- EP ID EP173201
- DOI -
- Views 140
- Downloads 0
МЕТОДИЧНИЙ ПІДХІД ДО ТЕХНІКО-ЕКОНОМІЧНОГО ОБҐРУНТУВАННЯ ПРОЕКТІВ ОРГАНІЗАЦІЇ ДОРОЖНЬОГО РУХУ В МІСТАХ
В Україні методика техніко-економічного обґрунтування проектів організації дорожнього руху нормативно не закріплена. Цей факт свідчить про відсутність в Україні серйозних системних наукових досліджень у сфері обґрунтуван...
MOBLEY MATRIX AS A COMPREHENSIVE BUDGET DOCUMENT FOR ROAD FIRMS
Feasibility of using the Mobley matrix to describe three aspects of the firm’s future performance: the efficiency of management for each activity, the firm’s financial condition as well as time periods of expected funds...
АНАЛІЗ СУТНІСНИХ ХАРАКТЕРИСТИК ПОНЯТТЯ «ФІНАНСОВА БЕЗПЕКА ПІДПРИЄМСТВА»
Проаналізовано існуючі підходи до тлумачення терміна «фінансова безпека». Проведено структурно-логічне узагальнення поглядів щодо вирішення вказаної проблеми. Запропоновано авторське тлумачення сутності поняття «фінансов...
ВИБІР МЕТОДІВ ПОЛІПШЕННЯ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ ПІДПРИЄМСТВА
Запропоновано підхід до вибору методів поліпшення бізнес-процесів, особливістю якого є: обґрунтування доцільності їх використання на основі результатів оцінки та встановлення бажаного рівня показників; використання матри...
ОБОСНОВАНИЕ ПРИНЦИПОВ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ
Каждый вид деятельности, для того чтобы быть эффективным, должен иметь теоретическое обоснование. Главным, в последнем является наличие принципов – правил, основополагающих убеждений, взглядов на вещи и т.п. Анализ сущес...