Company’s success and customer value management
Journal Title: Zarządzanie i Finanse - Year 2013, Vol 11, Issue 4
Abstract
The problem of customer value management is one of the core areas of managerial decisions. The process of customer value management protects company’s market position and fosters achieving competitive advantage. Both the process of customer value management and the problem of company’s suc-cess are multi-faceted which results in complexity of their relationships. The elaboration verifies the impact of customer value management on company’s strategic success. The evaluation was based on empirical research.
Authors and Affiliations
Paweł Bartkowiak
Keywords
Related Articles
- EP ID EP116023
- DOI -
- Views 53
- Downloads 0
The distinctive features and problems of functioning of State Ow-ned Companies’ supervisory boards
The aim of the article is to indicate distinctive features and problems of functioning of State Owned Companies’ (SOCs’) supervisory boards. Author assumes, that both features and functioning of the boards are determined...
The role of relationships in the group and their impact on the management of the group as an example of the Southern Poland Coal Company
The development is characterized types of relationships between a parent company and other group companies and the role of intellectual capital in this area. Shown are the advantages of groups that the inimitable taste e...
Ryzyko działalności przedsiębiorstw w świetle wybranych rozwiązań funkcjonującego w Polsce modelu fiskalnego
Artykuł omawia wybrane zagadnienia z polskiego systemu podatkowego, które mogą powodować zwiększone ryzyko prowadzenia działalności gospodarczej w Polsce. Autor przedstawił na wstępie zagadnienie ryzyka w podatkach...
Zastosowanie narzędzi regresji hedonicznej do oceny poziomu stopy zwrotu i ryzyka inwestycji na rynku malarstwa polskiego
Celem artykułu jest porównanie opłacalności inwestowania w malarstwo na rynku polskim w podziale na epoki: malarstwo XIX-wieczne i współczesne oraz odpowiedź na pytanie, czy polskich inwestorów charakteryzuje inklinacja...
Doskonałość operacyjna i zarządzanie ryzykiem, jako podstawy sukcesu strategicznego przedsiębiorstwa
Definicja sukcesu strategicznego jest rozszerzana na trzy obszary społecznej odpowiedzialności biznesu, co wymaga uczenia się i budowy kompetencji. Globalne otoczenie kreuje nowe wyzwania, postrzegane jako zagrożen...