Określenie perspektyw rozwoju handlu elektronicznego w Polsce na podstawie analizy zachowań segmentu „młodzi dorośli” Assessing the Prospects for the E-Commerce Development in Poland on the Basis of a Behavior Analysis of Young Adults Segment

Abstract

The purpose of this article is to analyze how young customers (aged 18–29) perceive using the Internet as a means to purchase products. The nationwide research (N=770) was carried out by an innovative CAWI method at the end of 2012. The group of young adults uses the online eagerly; 98% of them do it every day. In the year 2012, as much as 86% of those surveyed, purchased goods via Internet at least once. Furthermore, a significant number of them (70%) perceive the Internet as an essential channel for communication with firms. The group of young adults constitutes the core of the internet community and therefore should be considered a target group for firms selling products and services online. It is expected that the dynamic development of the information technologies in our society will lead to an increase in the number of internet trade transactions, provided that there is further customers’ approval and satisfaction in this area. Celem artykułu jest dokonanie analizy postrzegania i korzystania przez młodych klientów (18–29 lat) w zakresie dystrybucji produktów przez Internet w celu oceny perspektyw rozwoju handlu internetowego. Badanie własne (metoda CAWI) zostało przeprowadzone pod koniec 2012 roku. Miało ono zasięg ogólnopolski (N=770). Młodzi dorośli to segment rynku, który chętnie korzysta z Internetu – 98% codziennie. W analizowanym roku aż 86% badanych osób z segmentu „młodzi dorośli” dokonało przynajmniej jednego zakupu w Internecie. Również znaczący odsetek badanych (70%) postrzega Internet jako ważny kanał komunikacji z firmami. Segment młodych dorosłych to podstawowa grupa tworzącą społeczność internetową. Z tego powodu jest to kluczowy segment rynku dla firm sprzedających w Internecie. Dalszy rozwój społeczeństwa informacyjnego w Polsce będzie umożliwiał przenoszenie coraz większej liczby transakcji do Internetu pod warunkiem akceptacji przez klientów tego rodzaju rozwiązań.

Authors and Affiliations

Izabela Ostrowska

Keywords

Related Articles

Uwarunkowania efektywności organizacyjnej w nowej ekonomii Organisational effectiveness in the new economy

In turbulent world economy, in order to stay on the market and thrive, enterprises need to understand, react to and control their closer and distant business environment. New economy remains in close relation with knowle...

Nastrój inwestorów i stopy zwrotu WIG

W artykule przedstawiono analizę zależności pomiędzy nastrojami inwestorów a stopą zwrotu WIG, na podstawie danych tygodniowych i miesięcznych, w okresie 2011–2016. Badania wykazują dodatni, statystycznie istotny związek...

Determinanty wykorzystania dobrowolnych ubezpieczeń w rolnictwie

Postępujące zmiany klimatyczne stanowią poważne zagrożenie dla bezpieczeństwa dochodów gospodarstw rolnych. Jednym z instrumentów mogących zapewnić stabilizację dochodów w rolnictwie jest ubezpieczenie. Celem badania był...

Oczekiwana stopa zwrotu z portfela finansowego – przypadek trójkątnych rozmytych wartości bieżących

Głównym celem artykułu jest przedstawienie nieskomplikowanej metody szacowania stopy zwrotu z portfela instrumentów finansowych o wartościach bieżących przedstawionych jako trójkątne liczby rozmyte. Wyznaczone stopy zwro...

The Case Against Helicopter Money

Since the outbreak of the latest financial crisis central banks in several countries have decided to apply non-conventional monetary policy measures. Other monetary authorities behaved more conventionally but conducted a...

Download PDF file
  • EP ID EP224643
  • DOI 10.17951/h.2015.49.3.147
  • Views 75
  • Downloads 0

How To Cite

Izabela Ostrowska (2015). Określenie perspektyw rozwoju handlu elektronicznego w Polsce na podstawie analizy zachowań segmentu „młodzi dorośli” Assessing the Prospects for the E-Commerce Development in Poland on the Basis of a Behavior Analysis of Young Adults Segment. Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska Sectio H Oeconomia, 0(0), 147-154. https://www.europub.co.uk/articles/-A-224643