SUPPLY CHAIN MANAGEMENT AND THE COMPANY CUSTOMERS LOYALTY
Journal Title: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas Zarządzanie - Year 2014, Vol 15, Issue 1
Abstract
A customer is foundations of business and he/she is the key participant of the market. More and more often building customer loyalty becomes not only an element of a competitive advantage leading a company to a success, but a factor which decides on its existence on the market. There are a number of factors which influence company customers loyalty, inter alia, the supply chain management. The article presents the impact of the supply chain management on the company customers loyalty.
Authors and Affiliations
Marian Huczek
Keywords
Related Articles
- EP ID EP66107
- DOI -
- Views 121
- Downloads 0
Family means trustworthy” – family businesses in the opinion of Polish consumers
Family businesses are an extremely important element of the Polish economy, both in the creation of GDP and in the creation of jobs. Positive connotations connected with the word “family” can give these entities the adva...
ROLA INICJATYW KLASTROWYCH W ROZWOJU KLASTRÓW
Wymienione w tytule opracowania terminy „inicjatywa klastrowa” i „klaster” wymagają rozróżnienia, ponieważ to realizacja inicjatyw klastrowych służy powstaniu bądź rozwojowi klastrów. Wzrost klastrów w regionach wspomaga...
Wpływ jakości kadry menedżerskiej na efektywność procesu pierwotnej oferty publicznej funduszy private equit na GPW w Warszawie
Fundusze private equity to skomplikowana klasa aktywów, co angażuje wiele aspektów ryzyka na wielu płaszczyznach ich funkcjonowania, które powinny zostać zidentyfikowane, opisane i zarządzane w odpowiedni sposób. Jednym...
Zarządzanie relacjami z interesariuszami czyli jak kreować kapitał relacyjny w przedsiębiorstwie
Celem artykułu jest przedstawienie teoretycznych założeń dotyczących zarządzania relacjami z interesariuszami. Autorka artykułu przedstawia istotę relacji, prezentuje koncepcję interesariuszy wraz z identyfikacją podstaw...
Zarządzanie produktem turystycznym w warunkach klastra
We współczesnym świecie nie od dziś można obserwować zmianę paradygmatu rozwojowego, którego istotą jest odchodzenie od gospodarki przemysłowej na rzecz gospodarki opartej na wiedzy. Istotą tego modelu jest ekspansja wie...