УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ НАДАННЯ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ У МІСТАХ ЗАХІДНОГО ТА СХІДНОГО РЕГІОНУ УКРАЇНИ

Journal Title: Комунальне господарство міст - Year 2018, Vol 2, Issue 141

Abstract

Дослідженні проблеми якості туристичних послуг Східного та Західного регіонів України. Авторами здійснено маркетингове дослідження на основі методу «теле-маркетингу», в ході якого оцінено якість надання послуг тур фірмами; визначено умови, за яких можлива ефективна діяльність туристичних підприємств, наведено критерії якості, що впливають на діяльність підприємств. У висновку представлені напрацювання для підвищення якості туристичних послуг.

Authors and Affiliations

S. Bіlous, I. Purskaya, A. Dashkovskaya

Keywords

Related Articles

ВПРОВАДЖЕННЯ ЕКОЛОГІЧНО БЕЗПЕЧНОГО ВОДОВІДВЕДЕННЯ, ЯК ЕЛЕМЕНТ СТАЛОГО РОЗВИТКУ НАСЕЛЕНИХ ПУНКТІВ УКРАЇНИ

В статті наведено результати аналізу умов функціонування чотирьох існуючих способів водовідведен-ня стічних вод та основних положень концепції сталого розвитку. Визначена їх ефективність в населених пунктах з позицій суч...

ПРИНЦИПИ І ЗАСОБИ КОМПОЗИЦІЇ В СУЧАСНІЙ АРХІТЕКТУРІ

У статті досліджується вплив принципів і засобів в композиції на сучасну архітектуру у сенсі архітектури як інструменту, що має цілісний синкретичний підхід до дійсності, її цілеспрямованого освоєння і перетворення. Зас...

THE RESEARCH OF OPTIMAL DELIVERY TECHNOLOGY OF CONFECTIONERY IN A SUPPLY CHAIN

This research is dedicated to the issue of choosing the optimal technology of each participant in a supply chain, namely the transportation mode choice (road or rail) during the trunk traffic, the choice of optimal techn...

МІЖНАРОДНИЙ ДОСВІД ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ТЕРИТОРІАЛЬНОГО РОЗВИТКУ ВИКОРИСТАННЯ ЗЕМЕЛЬ РЕГІОНУ

Метою статті є дослідження міжнародного досвіду для забезпечення територіального розвитку ви-користання земель регіону. Визначені характеристики, що мають найбільш питому вагу у міжнародних дослідженнях щодо територіальн...

ФОРМУВАННЯ ГРУП ОДНОТИПНИХ ДОБОВИХ ГРАФІКІВ ВИТРАТИ ВОДИ З МЕРЕЖІ ВОДОПОСТАЧАННЯ МЕТОДОМ К-СЕРЕДНІХ

Обговорюються питання аналізу фактичного режиму водоспоживання в системах комунального водо-постачання як початкового етапу планування енергоефективного режиму водоподачі. Метою дослідження є формування принципів урахува...

Download PDF file
  • EP ID EP533076
  • DOI -
  • Views 149
  • Downloads 0

How To Cite

S. Bіlous, I. Purskaya, A. Dashkovskaya (2018). УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ НАДАННЯ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ У МІСТАХ ЗАХІДНОГО ТА СХІДНОГО РЕГІОНУ УКРАЇНИ. Комунальне господарство міст, 2(141), 52-63. https://www.europub.co.uk/articles/-A-533076