Usługi a łańcuch wartości przedsiębiorstw przemysłowych – aspekty teoretyczne
Journal Title: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu - Year 2017, Vol 76, Issue 5
Abstract
Nowoczesna gospodarka charakteryzuje się postępującymi procesami serwicyzacji przemysłu, co oznacza większy zakres wykorzystywania usług w działalności przedsiębiorstw przemysłowych. Usługi te spełniają różne funkcje związane z dostarczaniem rozwiązań technologicznych, operacyjnych, finansowych czy dystrybucyjnych i mają coraz większe znaczenie dla tworzenia wartości przedsiębiorstwa. A koncepcja łańcucha wartości pozwala na analizę wpływu tych działań na wartość i konkurencyjność przedsiębiorstwa. Celem artykułu jest przedstawienie roli usług w przedsiębiorstwach przemysłowych, wykorzystując koncepcję łańcucha wartości. Opracowanie ma charakter teoretyczny. Po przeanalizowaniu literatury przedmiotu można stwierdzić, że usługi są obecne we wszystkich fazach łańcucha wartości przedsiębiorstwa, ale ich rola jest różna. Wykorzystanie usług w przedsiębiorstwie może decydować o jego konkurencyjności, gdyż pozwalają one koncentrować się na strategicznych obszarach oraz lepiej realizować potrzeby odbiorców.
Authors and Affiliations
Joanna Stefańska
Keywords
Related Articles
- EP ID EP260039
- DOI -
- Views 108
- Downloads 0
Innowacyjność banku – ujęcie teoretyczne
Zmiany zachodzące na rynku usług bankowych powodują, że systematycznie rośnie znaczenie innowacji i innowacyjności banków jako źródła przewagi konkurencyjnej na rynku. O ile innowacje finansowe od wielu lat stanowią prze...
Ocena narzędzi komunikacji marketingowej z kandydatami na studia. Wyniki badań Akademii Morskiej w Gdyni za lata 2011-2014
Skuteczna komunikacja marketingowa stanowi niezbędny element działań marketingowych współczesnego uniwersytetu, który stoi w obliczu zmian zachodzących na rynku szkolnictwa wyższego. Pojawiające się innowacje marketingow...
Electronic word of mouth as a tool of digital marketing communication – the essence, forms, and motivations
The use of naturally occurring discussion as an instrument of marketing communication requires intuition, to prepare and plan, but most of all, an understanding of the essence, forms of word of mouth online (eWOM), and m...
Pozycjonowanie marketingowe instrumentem tworzenia strategii szkół wyższych
Pozycjonowanie można uważać za dodatkowy instrument marketingowy, który umożliwia tworzenie strategii rozwoju. Artykuł został podzielony na części: diagnoza stanu (metaanaliza), składająca się z pozycjonowania konkurency...
Aplikacje mobilne w budowaniu relacji ze szkołą wyższą
Wysoka penetracja smartfonów wśród osób aktualnie studiujących każe zadać sobie pytanie o możliwość wykorzystania komunikacji mobilnej, a w szczególności aplikacji mobilnych w budowaniu relacji studentów z ich uczelnią....