Wpływ praktyk przeglądu efektywności pracy na wymogi ciągłego doskonalenia kaizen w działach usługowych
Journal Title: Edukacja Ekonomistów i Menedżerów - Year 2019, Vol 52, Issue 2
Abstract
Celem artykułu jest zaprezentowanie pochodzących z literatury i empirycznych przesłanek wpływu praktyk przeglądu indywidualnej efektywności pracy na wymogi kaizen w wybranych działach świadczących usługi. Badania własne przeprowadzono na celowo dobranej grupie 143 działów usługowych różnych organizacji, które deklarowały wdrożenia wspomnianych rozwiązań. Na potrzeby modelowania równań strukturalnych opracowano model teoretyczny i konstrukty zmiennych. Postawione hipotezy są odzwierciedleniem modelu teoretycznego. Wyniki badań własnych wskazują, że nie istnieje zestaw spójnych, wzajemnie wspierających się praktyk przeglądów efektywności. Jednakże istnieją pojedyncze rozwiązania z tego zakresu, które wpływają na realizację ciągłego doskonalenia. Wraz z nabywaniem przez badane działy doświadczenia w zakresie <i>lean</i> wpływ wspomnianych praktyk na <i>kaizen</i> zostaje wzmocniony.<br/><br/>
Authors and Affiliations
Wojciech Ulrych
Keywords
Related Articles
- EP ID EP599662
- DOI -
- Views 120
- Downloads 0
Human Capital from Entrepreneurs’ Perspective – Case Study Świętokrzyskie Voivodeship
The aim of this paper is to analyse human capital problems faced by entrepreneurs, on the example of Świętokrzyskie Voivodeship. Both theoretical and empirical methods of analysis are used. The descriptive method of rese...
Ku poprawie jakości systemu, czyli logika racjonalizacji i ekonomizacji w kształtowaniu polityki szkolnictwa wyższego w Polsce
Ćwierć wieku dynamicznego rozwoju szkolnictwa wyższego w Polsce niewątpliwie należy do najbardziej spektakularnych osiągnięć transformacji systemowej. Mowa tu jednak przede wszystkim o rozwoju ilościowym, którego ilustr...
Bilans kompetencji stażystów – wnioski i perspektywy
Celem niniejszego artykułu jest przedstawienie bilansu kompetencji stażystów z projektu pt. Uczelnia bliżej biznesu – absolwent bliżej pracy w Polsko‑Japońskiej Akademii Technik Komputerowych (PJATK). W projekcie ocenion...
Viewer, Co‑creator or Artist? Changes in the Mass Media Audience Behaviour under the Influence of Social Media and Big Data
The article deals with the issue of the influence of the evolution of contemporary mass media on the behaviour of their recipients and creators. Former passive viewers – consumers of content now have an opportunity to be...
Psychopatia, narcyzm, histrionika - menedżerowie o osobowościach patologicznych i kreowane przez nich kultury organizacyjne. Wprowadzenie do badań
Artykuł jest głosem w dyskusji nad wzajemnymi zależnościami pomiędzy patologicznym typem osobowości menedżera i kulturą organizacyjną. Autorzy w swoich rozważaniach skupiają się na psychopatii, narcyzmie i osobowości his...