Komunikacja marketingowa portów lotniczych jako determinanta wyboru lotniska przez polskich i zagranicznych pasażerów

Journal Title: Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych - Year 2017, Vol 23, Issue 1

Abstract

We współczesnej gospodarce ważnym aspektem funkcjonowania każdej organizacji jest skuteczność prowadzonych działań komunikacyjnych. Spełniają one kluczową rolę w procesie kreowania pożądanego wizerunku organizacji, który wpływa na podejmowane decyzje nabywcze konsumentów, w tym wybór portu lotniczego przez pasażerów. Czynniki warunkujące pozytywne i negatywne opinie pasażerów o lotniskach powinny być płaszczyzną poszukiwania dla poszczególnych portów lotniczych unikalnych wartości (korzyści), które pozwolą wyróżnić ofertę portu na coraz bardziej konkurencyjnym rynku transportowym. W artykule zaprezentowano czynniki wpływające na kształtowanie opinii i wybór lotniska przez polskich i zagranicznych pasażerów, które zostały zidentyfikowane w wyniku badań bezpośrednich przeprowadzonych w listopadzie-grudniu 2015r. techniką wywiadu bezpośredniego (PAPI) na próbie 929 respondentów.

Authors and Affiliations

Zbigniew Spyra, Olgierd Witczak

Keywords

Related Articles

Rekomendowanie organizacji naukowej przez pracowników jako przykład ich aktywności prosumpcyjnej

W artykule przedstawiono zagadnienia związane z rekomendowaniem pracodawcy przez pracowników, zwracając uwagę, że jest to przykład ich aktywności prosumpcyjnej. Poprzez przekazywanie opinii na temat organizacji w roli pr...

The use of content marketing strategy tools in the Polish research institutes

In the article were described issues associated with the use by scientific institutions content marketing strategy tools. This article shows the extent to which tools of modern marketing are used in the Internet communic...

Platforma zarządzania jakością w instytutach badawczych (część II)

Ostatnie lata szczególnie mocno wymuszają zmianę starych struktur i modeli zarządzania w instytutach badawczych. Współczesne instytuty badawcze to jednostki naukowe o charakterze rynkowym – blisko 80% środków pochodzi z...

Cooperation of a university with business practice

The article presents forms of cooperation and social benefits resulting from cooperation between universities and business practice. Basic kinds and directions of mutual relations arising from common areas of interest, p...

Uwarunkowania i kierunki działań marketingowych w polskich instytutach badawczych

Oferta Instytutów jest specyficzna i wymaga zastosowania szczególnych rozwiązań w zakresie marketingu, a nowe warunki gospodarcze w jakich obecnie funkcjonują instytutu badawcze stymulują do wprowadzania nowych rozwiązań...

Download PDF file
  • EP ID EP208576
  • DOI 10.14611/minib.23.03.2017.06
  • Views 76
  • Downloads 0

How To Cite

Zbigniew Spyra, Olgierd Witczak (2017). Komunikacja marketingowa portów lotniczych jako determinanta wyboru lotniska przez polskich i zagranicznych pasażerów. Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych, 23(1), 97-126. https://www.europub.co.uk/articles/-A-208576