KOMUNIKOWANIE OFERTY PRODUKTOWEJ W PROCESACH SPRZEDAŻY OSOBISTEJ
Journal Title: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas Zarządzanie - Year 2013, Vol 14, Issue 2
Abstract
W artykule wyjaśniono istotę sprzedaży osobistej jako podstawowego środka komunikacji interpersonalnej wchodzącego w instrumentarium zintegrowanej promocji mix obok reklamy, promocji sprzedaży, marketingu bezpośredniego i public relations. Zaproponowano własną interpretację pojęcia sprzedaży osobistej. W dalszej części artykułu scharakteryzowano personel sprzedaży. Wskazano między innymi na cechy osobowościowe dobrego sprzedawcy. W opracowaniu przybliżono znaczenie zarządzania personelem sprzedaży. Opisano podstawowe funkcje zarządzania personelem sprzedaży w przedsiębiorstwie, takie jak planowanie, organizowanie, motywowanie oraz kontrolę działalności sprzedawców. W końcowej części opracowania zawarto podsumowanie.
Authors and Affiliations
Tomasz Trojanowski
Keywords
Related Articles
- EP ID EP81363
- DOI -
- Views 79
- Downloads 0
ORIENTACJA NA KLIENTA CZYNNIKIEM ZAPOBIEGANIA KRYZYSOWI W PRZEDSIĘBIORSTWIE
W artykule przedstawiono pojęcie satysfakcji i lojalności klienta oraz czynniki wpływające na poziom satysfakcji i lojalności klienta. Podkreślono, że oczekiwania i satysfakcja, a w konsekwencji lojalność klienta stanowi...
INNOWACJE JAKO CZYNNIK BUDOWANIA WZROSTU WARTOŚCI PRZEDSIĘBIORSTWA
Zjawisko globalizacji konkurencji powoduje coraz większe zainteresowanie kadry zarządzającej wartością przedsiębiorstwa. Wzrost wartości przedsiębiorstwa to nadrzędny cel wszystkich zainteresowanych rozwojem przedsiębior...
Zarządzanie kapitałem ludzkim w energetyce
Celem artykułu jest ukazanie zalet zarządzania kapitałem ludzkim w przedsiębiorstwach energetycznych. Inwestycje w rozwój intelektualny kadry są obecnie zyskowną koniecznością. Artykuł zawiera rozważania teoretyczne i pr...
Koncepcja Human Sigma – przesłanki, uwarunkowania i korzyści aplikacji w organizacjach
Jednym z czynników wpływających na efektywność organizacji jest zaangażowanie pracowników. Jego brak wiąże się z poważnymi stratami finansowymi, często trudnymi do oszacowania. W artykule podjęto dyskusję z wynikami bada...
USING THE INTERNET IN THE SALE AND THE PROMOTION OF TOURIST SERVICES
The Internet has changed the appearance of commercial activity. New opportunities, which a global network is creating, can cause this delivery channel to become an extremely effective measure of the influence on the reci...