Misselling, czyli sprzedaż niepotrzebnych instrumentów finansowych i jego skutki. Stan prawny w Polsce i Wielkiej Brytanii (Misselling - the sale of unnecessary financial instruments and its effects. Legal status in Poland and Great Britain)
Journal Title: ROZPRAWY UBEZPIECZENIOWE. Konsument na rynku usług finansowych. - Year 2017, Vol 24, Issue 2
Abstract
Do sądów oraz instytucji nadzoru finansowego i instytucji ochrony konsumentów wielu krajów dociera coraz więcej skarg na nieuczciwe praktyki instytucji finansowych, polegające na sprzedaży produktów niedopasowanych do potrzeb i możliwości klientów, a z reguły zbędnych. Proceder ten określany jest mianem missellingu. Występuje najczęściej przy sprzedaży wiązanej obejmującej takie instrumenty, jak kredyt, karty płatnicze lub lokaty uzupełnione określoną formą ubezpieczenia. Sprzedaż o znamionach missellingu naraża klientów na niepotrzebne ryzyko i generuje dodatkowe koszty obsługi. Zrodziło to potrzebę zaostrzenia regulacji odnoszących się do sprzedaży produktów finansowych. W artykule wyjaśniono pojęcie missellingu i podano jego przykłady w Polsce i Wielkiej Brytanii. Opisano także zmiany przepisów w tym zakresie oraz sposoby ich egzekwowania w obu krajach. In many countries courts, financial supervisory institutions and security institutions receive increasing number of complaints about fraudulent practices of financial institutions, which sell products unsuitable for the needs and capabilities of customers, and are in most cases unnecessary. This procedure is called misselling. It most often occurs in case of a tie-in sale which entails such instruments as credit, payment cards, or deposits supplemented by a specific form of insurance. Products bearing the hallmarks of misselling expose customers to unnecessary risks and bring about additional handling costs. This has caused the need to tighten regulations related to the sale of financial products. The article explains the concept of misselling and provides its examples both in Poland and Great Britain. It also describes amendments to the provisions in this area and the ways in which they are enforced in both countries.
Authors and Affiliations
Joanna Cichorska
Keywords
Related Articles
- EP ID EP199633
- DOI -
- Views 151
- Downloads 0
Podział środków zgromadzonych na rachunku zmarłego członka OFE na podstawie niekompletnej dokumentacji (Division of funds accumulated at the account of the deceased OPE member based on the incomplete documentation)
Kodeks rodzinny i opiekuńczy wprowadza wspólność majątkową środków zgromadzonych przez ubezpieczonego w otwartym funduszu emerytalnym. W przypadku śmierci ubezpieczonego środki zgromadzone na jego rachunku będą podlegały...
O skutkach zawarcia ugody pomiędzy poszkodowanym a ubezpieczonym sprawcą szkody względem zakładu ubezpieczeń
Polubowne likwidowanie sporów jest w ostatnich latach coraz bardziej popularną formą rozwiązywania wszelkiego rodzaju spraw cywilnych, w tym także tych z zakresu prawa ubezpieczeń gospodarczych. Strony zainteresowane jak...
Reklamacja na rynku usług ubezpieczeniowych (Complaint handling procedure on the insurance service market)
Artykuł dotyczy nowej konstrukcji prawnej reklamacji przewidzianej przez przepisy prawa ubezpieczeniowego. Opisuje istotę reklamacji i formę jej złożenia, strony postępowania reklamacyjnego oraz obowiązki zakładu ubezpie...
Zarządzanie ryzykiem inwestycji infrastrukturalnych poprzez gwarancje ubezpieczeniowe z perspektywy ich beneficjenta (Surety bonds as risk management tool for infrastructure investments from the perspective of an obligee)
Artykuł zawiera omówienie zależności pomiędzy jakością zabezpieczenia interesów inwestora, jakie zapewnia wykorzystanie gwarancji ubezpieczeniowych, a treścią umowy gwarancji, która ze względu na brak ustawowej regulacji...
Attitudes to reverse mortgages in Wielkopolska
A study was made of the opinions and attitudes of household representatives towards reverse mortgages (RMs). The authors attempt to identify the perceived significance of property ownership for quality of life during ret...