SERVICE SELECTION PROBLEM BY USING TOPSIS APPROACH
Journal Title: Ancient Land - Year 2024, Vol 6, Issue 3
Abstract
Abstract In today's highly competitive business landscape, selecting the most suitable software service provider is crucial for organizations seeking to enhance their operations and meet customer demands effectively. This project aims to address the software service selection problem using the TOPSIS (Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution) approach. By utilizing a decision matrix and a series of calculations, the TOPSIS method allows decision-makers to rank and evaluate potential software service providers based on multiple criteria. This paper presents a step-by-step application of the TOPSIS approach to select a software service provider for a customer relationship management (CRM) system. The methodology involves defining evaluation criteria, constructing a decision matrix, normalizing values, weighting criteria, calculating ideal and negative-ideal solutions, determining Euclidean distances, and assessing relative closeness. Ultimately, this project offers a systematic and objective method to assist organizations in making informed decisions when choosing software service providers.
Authors and Affiliations
Anar Mirzayev
Keywords
Related Articles
- EP ID EP748971
- DOI 10.36719/2706-6185/33/139-144
- Views 46
- Downloads 0
THE ROLE OF THE FINANCIAL SYSTEM IN SOCIO-ECONOMIC DEVELOPMENT OF THE REGIONS
Abstract In order to develop a country, its individual regions must be developed. Developing the regions can be possible by eliminating the inequalities between them. In accordance with world experience, fundamental s...
TƏHSİL PROSESİNDƏ VƏ İDARƏOLUNMASINDA İNFORMASİYA KOMMUNİKASİYA TEXNOLOGİYASININ (İKT) ROLU
Xülasə Son illər bir çox sahələrədə olduğu kimi, respublikamızda təhsilin inkişafına, problemlərinin həllinə xüsusi diqqət yetirlir. Artıq yeniləşən təhsilimiz, bu gün bir çox göstəricilərinə görə dünyanın aparıcı döv...
AZƏRBAYCAN VƏ AMERİKA PREZİDENTLƏRİNİN ÇIXIŞLARINDA SİYASİ METAFORALARIN ƏSAS MƏNBƏ DOMENLƏRİ
Xülasə Müasir metafora nəzəriyyəsinə görə, metaforizasiyanın əsasını iki konseptual sahənin - mənbə sferasının və hədəf sferasının (və ya maqnit sferasının) qarşılıqlı əlaqəsi təşkil edir. Bu anlayışlar metaforanın fə...
PROBLEMS AND PROSPECTS OF OIL MARKET DEVELOPMENT IN THE ASIAN REGION
Abstract The research paper presents the results of the study of current problems, challenges and prospects of oil market development in Asian countries. The role of the Asian region in the world oil market is defined...
İNGİLİS DİLİNDƏN AZƏRBAYCAN DİLİNƏ TƏRCÜMƏ ZAMANI İDİOMLARIN TƏRCÜMƏ PRİNSİPLƏRİ
Xülasə Tərcümə dünyа milli mədəniyyətinin mütərəqqi inkişаf mərhələsinə yахındаn təsir göstərən, оnun аyrılmаz və inkаrеdilməz zəruri şахələrindən biridir. Dünyа miqyаsındа еlə bir ölkəyə, milli ədəbiyyаtа, dilçiliyə...